Business Intelligence : transformer les données en connaissances

Les solutions de Business Intelligence sont arrivées dans les usines pour y rester. Grâce à eux et à leur intégration aux systèmes MES, les entreprises industrielles sont en mesure d’améliorer leur prise de décision et d’obtenir une vision globale de leur activité.

Les outils de veille stratégique transforment les données brutes des processus de production en connaissances et aident les entreprises à améliorer leur prise de décision. Ces plateformes n’ont cessé d’évoluer depuis la fin des années 1990 et constituent désormais l’un des piliers de la transformation numérique de nombreuses organisations.

L’objectif principal d’un système de business intelligence est d’aider les entreprises à collecter, classer, visualiser et analyser les données qui peuvent être essentielles au développement de leurs activités commerciales. Ce n’est que de cette manière qu’ils peuvent optimiser au maximum leurs opérations, anticiper les problèmes futurs et répondre aux demandes des clients.

Bien qu’il progresse à un rythme plus lent que les autres industries, le secteur manufacturier n’est pas à la traîne lorsqu’il s’agit d’intégrer des solutions de veille stratégique. En effet, selon l’une des dernières études publiées par Dresner Advisory Services, 89 % des industriels qui les ont mis en œuvre au cours de l’année 2020 reconnaissent qu’ils ont eu un impact très positif sur leur organisation. 

En outre, 49 % des personnes interrogées prévoient d’augmenter leur investissement annuel dans des initiatives de business intelligence avec trois objectifs clairs en tête : réduire les coûts, augmenter les revenus et prendre de meilleures décisions de manière beaucoup plus agile et sur la base de données fiables.

Quels sont les avantages de la business intelligence pour les entreprises industrielles ?

Il a été prouvé que l’incorporation de solutions de Business Intelligence dans l’industrie manufacturière apporte de multiples avantages. Voici trois de ces avantages :

1. Rationalise l’analyse des données et la prise de décision

Sans outil de veille stratégique, les entreprises industrielles perdent beaucoup de temps et de ressources à extraire des informations précieuses de l’énorme quantité de données qu’elles génèrent. Cela entraîne à son tour des retards dans le processus de prise de décision et, en fin de compte, dans la mise en œuvre des mesures visant à améliorer la productivité, ce qui fait perdre des opportunités commerciales ou directement des bénéfices aux entreprises.

Pour résoudre ce problème, les fabricants doivent mettre en œuvre une solution de veille stratégique. Grâce à cette technologie, ils peuvent travailler sur des analyses de données basées sur des informations utiles, centralisées sur une plateforme unique et mises à jour en temps réel ; répondre de manière agile et flexible aux changements de la demande ; corriger à la volée les goulots d’étranglement dans l’atelier ; améliorer leur efficacité opérationnelle et, en conséquence directe, économiser des coûts inutiles.

2. Facilite la collaboration entre les départements

Le fait de disposer d’un outil d’intelligence économique stimule également la numérisation des usines. Grâce à cette solution, les entreprises sont en mesure de créer des tableaux de bord très visuels et faciles à interpréter, de développer des panneaux de contrôle avec des indicateurs et des filtres personnalisés, de donner à chaque utilisateur l’accès aux données dont il a réellement besoin et de partager les rapports avec l’ensemble de l’organisation.

L’un des objectifs de la Business Intelligence est d’aider les entreprises à promouvoir la transparence, à connecter les départements et les systèmes (ERP, CRM, WMS, MES, etc.) et à avoir une vision globale de ce qui se passe dans l’entreprise. De cette manière, tous les membres de l’organisation industrielle, des opérateurs aux managers, disposent des outils nécessaires pour voir comment leurs décisions affectent l’entreprise dans son ensemble.

3. Améliorer la compétitivité des entreprises

Les solutions de veille stratégique offrent un avantage concurrentiel considérable aux entreprises qui les mettent en œuvre. L’analyse des données et des tendances permet aux organisations d’identifier le comportement des consommateurs, de reconnaître les opportunités de vente croisée, de prévoir les changements du marché et de se positionner comme leaders dans leur secteur.

L’intelligence économique pour tirer parti des avantages du MES

La mise en œuvre d’un système MES aide les entreprises industrielles à gérer toutes les opérations liées à leurs processus de production de manière globale et efficace. En outre, s’il est lié à une solution de Business Intelligence, cet outil est beaucoup plus utile et représente un véritable saut qualitatif lorsqu’il s’agit d’exploiter l’analyse des données dans l’usine et de promouvoir l’amélioration continue sur la base des indicateurs clés de l’organisation. 

Le module Mapex Control Tower est un bon exemple des avantages de cette intégration. Grâce à un design web réactif, cette plateforme peut consolider différentes sources de données en un seul tableau de bord et permet aux décisions intelligentes d’atteindre l’environnement de production.

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