Dans cet article, nous expliquons les caractéristiques qui définissent un travailleur connecté et les avantages que ce type d’employé apporte aux organisations industrielles.
Une entreprise qui s’engage dans la transformation numérique favorise le développement de travailleurs connectés : des professionnels qui disposent des outils technologiques et des connaissances nécessaires pour favoriser l’amélioration continue et ouvrir la voie à l’excellence opérationnelle.
Qu’est-ce qu’un travailleur connecté ?
D’une manière générale, un travailleur connecté a à portée de main les informations dont il a besoin à tout moment, est capable de communiquer en temps réel et joue un rôle proactif dans la résolution des problèmes.
L’un des outils qui facilitent les opérations quotidiennes des travailleurs connectés est le système MES, une plateforme qui, lorsqu’elle est utilisée correctement, offre des avantages significatifs dans des domaines tels que la sécurité, la gestion de la qualité, la maintenance et la gestion des actifs, la normalisation des processus, la formation du personnel, ainsi que l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’amélioration continue.
Avantages d’une main-d’œuvre connectée
Nous savons déjà ce que nous voulons dire lorsque nous parlons de travailleurs connectés. Il est maintenant temps de découvrir les avantages d’une main-d’œuvre connectée et proactive dans l’atelier.
1. Réduction des tâches sans valeur ajoutée et des temps d’arrêt non productifs
Les travailleurs connectés obtiennent rapidement les informations dont ils ont besoin pour mener à bien leurs processus, sans avoir à fouiller dans des documents et des dossiers.
Cela permet de réduire le temps consacré à des tâches sans valeur ajoutée, d’augmenter la productivité, de minimiser les temps d’arrêt et leurs coûts, et de donner aux employés les moyens de résoudre rapidement les problèmes.
2. Communication et collaboration en temps réel
La communication en temps réel à tous les niveaux est la marque d’une main-d’œuvre connectée.
La mise en place d’outils tels que les systèmes MES permet cette collaboration en temps réel entre tous les membres et départements de l’entreprise, ce qui est particulièrement utile lorsqu’il s’agit de signaler des pannes d’équipement critiques, de déclencher des alertes de qualité et/ou de signaler des changements importants dans les processus de production.
3. Réduction des défauts et des réclamations des clients
Le fait d’avoir des employés connectés augmente la visibilité et la transparence dans l’usine et, par conséquent, constitue une stratégie clé pour réduire les erreurs, les non-conformités, les plaintes des clients et les coûts supplémentaires.
En fait, il est courant dans ce type d’organisation de tirer pleinement parti de la technologie pour vérifier l’exécution correcte des processus, grâce à la gestion numérique des audits et des contrôles de qualité.
4. Attirer et retenir les jeunes talents
Une entreprise avec des travailleurs connectés, qui encourage l’engagement des employés et investit dans le renforcement de leurs compétences et de leurs connaissances, attire les jeunes talents et est capable de les retenir.
Les personnes qui entrent aujourd’hui sur le marché du travail sont des « digital natives » ; elles sont habituées à utiliser la technologie dans tous les domaines de leur vie. Il n’est pas facile d’attirer l’attention de ces travailleurs, mais leur offrir la technologie comme incitation peut fonctionner.
Comme nous le montrons dans cette vidéo, des outils tels qu’un système MES contribuent à créer un environnement de travail qui favorise l’amélioration continue, réduit les tâches répétitives et sans valeur ajoutée, et crée de plus grandes opportunités de développement professionnel.
5. Amélioration de la sécurité au travail
Enfin, une entreprise dont la main-d’œuvre est connectée est aussi un lieu de travail plus sûr, où les coûts liés au non-respect des réglementations en matière de prévention des risques professionnels peuvent être minimisés.
La technologie est un très bon allié pour ces entreprises lorsqu’il s’agit de mettre en place des points d’inspection et de renforcer leurs normes de sécurité, de documenter et de gérer les incidents afin qu’ils ne se reproduisent plus, d’améliorer la gestion du niveau de formation des opérateurs, etc.
Pour plus d’informations sur la manière dont nous pouvons vous aider à disposer d’une main-d’œuvre connectée, remplissez ce formulaire et nous vous contacterons.
