¿Qué es un trabajador conectado y por qué es beneficioso para tu empresa?

En este artículo, te explicamos cuáles son las características que definen a un trabajador conectado y qué beneficios trae consigo esta tipología de empleado para las organizaciones industriales.

Una empresa que apuesta por la transformación digital también fomenta el desarrollo de trabajadores conectados: profesionales que cuentan con las herramientas tecnológicas y el conocimiento necesarios para impulsar la mejora continua e iniciar el camino hacia la excelencia operativa en la fábrica.

Características del trabajador conectado

A grandes rasgos, un trabajador conectado tiene a su alcance la información que requiere en cada momento, es capaz de comunicarse en tiempo real y ejerce un rol proactivo en la resolución de problemas.

Una de las herramientas que facilitan la operativa diaria de los trabajadores conectados es el sistema MES, una plataforma que, bien utilizada, aporta beneficios significativos en áreas como, por ejemplo: la seguridad, la gestión de la calidad, el mantenimiento y la gestión de activos, la estandarización de procesos, la capacitación de la plantilla, y la elaboración y ejecución de planes de mejora continua.

Beneficios de disponer de una fuerza laboral conectada

Ya sabemos a qué nos referimos cuando hablamos de trabajadores conectados. Ahora es el momento de conocer las ventajas de disponer de una mano de obra conectada y proactiva en la fábrica.

1. Reducción de tareas sin valor añadido y de tiempo de inactividad

Los trabajadores conectados obtienen la información que necesitan para llevar a cabo sus procesos de manera rápida, sin tener que desplazarse ni rebuscar entre documentos y archivos.

Esto reduce el tiempo destinado a las tareas sin valor añadido, aumenta la productividad, minimiza el tiempo de inactividad y sus costes, y potencia la capacidad de los empleados a la hora de resolver problemas de manera ágil.

2. Comunicación y colaboración en tiempo real

La comunicación en tiempo real a todos los niveles es la característica distintiva de una fuerza laboral conectada.

Disponer de herramientas como los sistemas MES da paso a esta colaboración en tiempo real entre todos los miembros y departamentos de la empresa, algo especialmente útil cuando se trata de notificar fallos en los equipos más críticos, activar alertas de calidad y/o informar de cambios importantes en los procesos productivos.

3. Reducción de defectos y reclamaciones de clientes

Disponer de empleados conectados aumenta la visibilidad y la transparencia en la fábrica y, como resultado, es una estrategia clave para reducir errores, no conformidades, reclamaciones de clientes y costes añadidos.

De hecho, es habitual que en este tipo de organizaciones se aproveche al máximo la tecnología para verificar la correcta ejecución de los procesos, a través de la gestión digital de auditorías y controles de calidad.

4. Atracción y retención del talento joven

Una compañía con trabajadores conectados, que fomenta la participación de la plantilla y que invierte en potenciar sus habilidades y conocimientos, atrae al talento más joven y es capaz de retenerlo.

Las personas que actualmente se incorporan al mercado laboral son nativas digitales; están acostumbradas a emplear la tecnología en todas las áreas de sus vidas. Llamar la atención de estos trabajadores no es fácil, pero proporcionarles la tecnología como aliciente puede funcionar.

Como explicamos en este vídeo, herramientas como un sistema MES ayudan a crear un entorno de trabajo digitalizado y moderno, en el que se favorece la mejora continua, se reducen las tareas repetitivas y sin valor añadido, y se crean mayores oportunidades de desarrollo profesional.

5. Mejora de la seguridad laboral

Por último, una empresa con una mano de obra conectada también es un lugar de trabajo más seguro, en el que se pueden reducir al máximo los costes relacionados con el incumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales.

La tecnología es un muy buen aliado para estas compañías a la hora de configurar puntos de inspección y reforzar sus estándares de seguridad; documentar y gestionar incidentes para que no vuelvan a ocurrir; mejorar la gestión del nivel de capacitación de los operarios, etc.

Para más información sobre cómo podemos ayudarte a conseguir una mano de obra conectada, rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo.

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