Obtener datos de manera automática gracias a herramientas como el MES de Mapex es un gran primer paso para iniciar el camino hacia la mejora continua. En este artículo, te damos algunas claves para que saques el máximo partido a esta información y puedas avanzar en tus objetivos de producción y de negocio gracias al uso de KPIs.
En la era del big data y del exceso de información, a veces resulta complicado identificar qué datos son realmente relevantes para mejorar la toma de decisiones en tu negocio.
Para que esto no suceda, debes identificar qué métricas pueden ayudarte a adoptar una cultura de mejora continua en tus plantas de producción y a lograr tus objetivos empresariales.
A continuación, te ofrecemos varios consejos para que no sólo seas capaz de medir tu progreso, sino también de mantenerlo e impulsarlo en el tiempo.
1. Quédate sólo con los datos que importan
Automatizar la captura de datos y disponer de una gran cantidad de información te obliga a fijar buenos objetivos y a escoger KPIs útiles y de calidad.
- Empieza con los objetivos, no con los datos: define primero tus metas estratégicas y luego identifica qué datos necesitas para medir el progreso de estos objetivos.
- Prioriza la calidad sobre la cantidad: limita tus KPIs a unas pocas métricas de alto impacto que estén alineadas directamente con tus objetivos de producción o de negocio. Menos métricas equivalen a un mayor enfoque y claridad.
2. Conecta los KPIs con tu estrategia empresarial
Medir por medir no tiene sentido. Si los KPIs no están alineados con los objetivos de tu negocio, corres el riesgo de perder el rumbo y malgastar recursos en actividades irrelevantes.
- Alinea cada KPI con un objetivo: cada métrica debe estar claramente vinculada a un propósito estratégico. Por ejemplo, si buscas aumentar la eficiencia operativa de tu planta de producción, no pierdas de vista KPIs como el OEE o el tiempo de inactividad no planificado.
- Comunica el propósito: asegúrate de que todos en tu empresa comprenden cómo los KPIs contribuyen de forma positiva al negocio para fomentar aspectos como la responsabilidad y un enfoque unificado.
3. Incentiva a tu equipo para pensar a largo plazo
Aunque vincular los KPIs con incentivos es beneficioso, un enfoque excesivo en recompensas individuales orientadas al corto plazo puede traer problemas.
- Incorpora métricas cualitativas: combina datos numéricos con feedback cualitativo para evaluar el impacto general y fomentar la motivación entre la plantilla. Por ejemplo, aunque el índice de defectos es una métrica cuantitativa bastante relevante, las opiniones de los clientes sobre aspectos específicos del producto, como durabilidad, diseño o funcionalidad, ofrecen insights cualitativos muy interesantes para mejorar.
- Fomenta una visión a largo plazo: diseña incentivos que premien el éxito sostenible, como la retención de clientes o la mejora de la calidad del producto.
4. Revisa y actualiza los KPIs regularmente
Los KPIs nunca deben ser inamovibles. Las condiciones del mercado cambian, las estrategias de negocio evolucionan y tus métricas deben mantenerse siempre relevantes.
- Establece revisiones periódicas: programa evaluaciones regulares (trimestrales o anuales) para analizar si tus KPIs siguen siendo útiles y siguen estando alineados con tus objetivos.
- Escucha a tus trabajadores: los empleados que trabajan directamente con los datos pueden ofrecerte un feedback muy valioso sobre qué métricas funcionan y cuáles no.
- Renueva todas las métricas obsoletas: no dudes en descartar KPIs que ya no aporten valor y reemplázalos por otros más relevantes. Y, a medida que recopiles más datos, actualiza tus objetivos para asegurarte de que sean desafiantes (al mismo tiempo que alcanzables).
En resumen, a la hora de escoger los KPIs que quieres monitorizar, prioriza la simplicidad, la relevancia y la acción. Al reducir el ruido y centrarte en los datos clave, podrás tomar decisiones informadas y dirigir tu empresa hacia la mejora continua.
- Para más información sobre KPIs de producción, haz clic aquí.
- Para más información sobre KPIs de calidad, haz clic aquí.
- Para más información sobre KPIs de mantenimiento, haz clic aquí.
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