¿Sabes qué es Mapex IT Monitoring Services? Lee este artículo para descubrir este nuevo servicio de monitorización de IT que ofrecemos a nuestros clientes y las ventajas de controlar el rendimiento de tu solución MES.
Muchas empresas industriales emplean la monitorización de IT para reunir datos de su hardware y software. Lo hacen con el objetivo de asegurar que todo funciona según lo esperado y para prevenir, detectar y resolver problemas que afecten de forma negativa a su capacidad de producción.
En Mapex, somos conscientes del rol tan importante que juega nuestra plataforma MES en el día a día de las fábricas de nuestros clientes. Es por eso por lo que hemos lanzado Mapex IT Monitoring Services, un nuevo servicio que permite una monitorización integral de:
- El estado del servidor donde está alojado el sistema MES de Mapex.
- Los planes de mantenimiento de las bases de datos.
- Los servicios de Mapex.
- El rendimiento general del servidor.
Antes de entrar un poco más en detalle sobre las principales funcionalidades de Mapex IT Monitoring Services, nos gustaría destacar algunos de los beneficios generales de monitorizar el rendimiento de un MES.
Beneficios de monitorizar el rendimiento de tu software MES
Prevención de problemas
Las soluciones MES están interconectadas con múltiples máquinas, dispositivos y otros tipos de software. La monitorización constante de estos sistemas permite identificar posibles fallos antes de que impacten en la operativa diaria de la fábrica.
Un proveedor de soluciones MES que ofrezca servicios de monitorización de IT puede ayudarte a detectar de inmediato caídas de servidores o pérdidas de conectividad, y darte la información necesaria para que tomes las medidas preventivas necesarias.
Este enfoque proactivo es clave para que minimices el riesgo de interrupciones no programadas, reduciendo el tiempo de inactividad y los costes asociados.
Respuesta en tiempo real ante incidentes
Cuando la prevención no es suficiente y surge un problema crítico en el sistema MES, la capacidad de respuesta para solucionarlo es fundamental.
Gracias a la monitorización y a la configuración de alertas, podemos llevar a cabo una rápida detección y resolución de estos problemas, y evitar que los pequeños fallos se conviertan en grandes y costosos quebraderos de cabeza que puedan detener por completo los procesos de producción.
Mejora del rendimiento del sistema MES
El rendimiento del sistema MES es esencial para garantizar que la producción siga fluyendo sin problemas. Dicho de otra manera, una solución MES lenta o que empieza a dar errores puede causar retrasos en la producción, originar no conformidades de calidad y traer consigo importantes pérdidas económicas.
Un servicio de monitorización de IT te permite realizar un seguimiento continuo de KPIs y garantizar que tanto la CPU como la memoria RAM son las adecuadas para la correcta ejecución de los servicios.
Con estos datos, los equipos de IT pueden optimizar el rendimiento del sistema MES, ayudando a que la fábrica opere de manera eficiente y la empresa pueda lograr sus objetivos de producción.
Seguridad y cumplimiento normativo
La mayoría de las compañías industriales están sujetas a estrictas normativas de seguridad y trabajan con una gran cantidad de datos que tienen que proteger para garantizar la continuidad del negocio.
Este tipo de servicios te permiten verificar el correcto estado y ejecución de las copias de seguridad de las bases de datos para que puedas preservar su integridad.
Mapex IT Monitoring Services: un nuevo servicio para nuestros clientes
Si ya eres cliente de Mapex o te estás planteando implementar nuestro software en tu fábrica, debes saber que con Mapex IT Monitoring Services podrás optimizar el rendimiento de tu solución MES, reducir los tiempos de inactividad y agilizar la resolución de problemas.
Con nuestro servicio, tu equipo de IT podrá monitorizar desde una misma pantalla KPIs tan relevantes como el porcentaje de espacio libre en disco duro, de memoria RAM disponible, y de carga de la CPU, así como el estado del servicio SQL o métricas relacionadas con los planes de mantenimiento y de copias de seguridad.
Además, Mapex IT Monitoring Services incluye un plan de mantenimiento de los servidores donde se ejecuta el sistema MES de Mapex con el objetivo de:
- Asegurar que tanto la CPU como la memoria RAM son las adecuadas para la ejecución de los servicios.
- Verificar el correcto estado y ejecución de las copias de seguridad de las bases de datos.
- Revisar el estado de las bases de datos.
- Revisar los planes de mantenimiento de las bases de datos existentes.
- Monitorizar el tráfico de red del servidor.
¿Quieres saber más? Contáctanos a través de este formulario para recibir más información y descubrir cuáles son los requisitos necesarios para la instalación de Mapex IT Monitoring Services.
