Servicios para la Industria 4.0
En Mapex acompañamos a nuestros clientes en el proceso de transformación digital de sus fábricas y ponemos a su disposición servicios de consultoría, implementación, formación, soporte técnico y compra de hardware industrial.
Consultoría de digitalización industrial
Nuestro equipo de profesionales cuenta con grandes conocimientos sobre los procesos productivos industriales y la metodología de implementación de un sistema MES. Más de 20 años de experiencia en el sector nos avalan a la hora de asesorar a las empresas en su proceso de transformación digital con un objetivo: que aprovechen al máximo las oportunidades de la Industria 4.0 para mejorar la productividad y la eficiencia de sus fábricas.
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Implementación de sistemas MES
El sistema MES de Mapex cuenta con cuatro fases de implementación que se aplican en todos los proyectos de transformación digital que realizamos. Se trata de una metodología que llevamos perfeccionando desde hace más de dos décadas, y que aporta valor y confianza a nuestros clientes.
Análisis y diseño
Revisamos los requerimientos del cliente y elaboramos el diseño funcional y técnico del proyecto.
Piloto
Realizamos el despliegue del diseño inicial en una primera línea de producción. En este piloto efectuamos test y pruebas de aceptación de usuario (UAT).
Revisión de GAP
En la línea de prueba, llevamos a cabo un análisis GAP para evaluar las diferencias entre el desempeño real y el desempeño esperado de la plataforma.
Despliegue
Cuando el template del sistema MES es definitivo, realizamos el despliegue de la solución al resto de centros de trabajo del cliente.
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Formación en proyectos de transformación digital
En todos nuestros proyectos, creamos un plan personalizado de formación en sistemas MES. Esto ayuda a garantizar que las organizaciones alcanzan sus metas y obtienen los mejores resultados gracias a la implementación y el buen uso de nuestras soluciones.
Nuestros expertos también brindan a los key users de Mapex capacitación específica para que aprovechen al máximo su trabajo diario en la planta de producción, monitoreen las variables en tiempo real y mantengan bajo control cualquier posible problema.
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Soporte técnico
El departamento de soporte técnico de Mapex proporciona la asistencia que nuestros clientes necesitan. Sólo tienen que contactarnos a través de teléfono o hacer uso de la plataforma web que ponemos a su disposición. Nosotros nos encargamos de investigar, diagnosticar y resolver sus problemas con un servicio disponible 24/7.
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Hardware industrial
En Mapex trabajamos con algunos de los proveedores de hardware industrial más importantes del mercado. Gracias a esta colaboración, podemos ofrecer a nuestros clientes tecnología de última generación a precios muy competitivos.
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